各位SEMer應該都了解，每個關鍵詞背后都代表著一個訪客的搜索意圖，而搜索意圖又體現了訪客的需求。因此我們可以按照搜索意圖的強弱，把關鍵詞分為收集信息、參照對比、最終決定這三個階段。

收集信息

訪客產生購買需求的初期，都不會選擇直接下單購買。他們會通過多種渠道來收集信息以備后用，搜索引擎就是訪客收集信息必選的渠道之一。

舉個例子

裝修行業

搜索詞：裝修房屋注意事項

搜索意圖：想要裝修房子，但是對這個行業不太了解，所以想知道都有哪些需要注意的細節和事項。

需求點：裝修的質量和可信度

動漫設計

搜索詞：動漫設計師有沒有前途?

搜索意圖：有做動漫設計的想法，卻擔心不好找工作或者沒有發展前途。

需求點：就業前景和薪資待遇

這個階段的關鍵詞搜索量較大，但訪客購買需求較弱。雖然容易產生對話，但是較難轉化。在進行關鍵詞出價時可以選擇低價+廣泛的黃金組合，在創意撰寫時適當的規避無效流量，例如使用地域詞或者年齡詞來進行訪客篩選。

參照對比

第一階段后，訪客有了初步的信息認知。但是因為信息來源的多面性，他們會從價格、品牌、模式等方面進行進一步的對比分析，然后擇優選擇。

舉個例子

競價培訓

搜索詞：競價培訓哪家好?

搜索意圖：已經基本確定想要學習提升，但是不知道都有什么培訓班值得新人和選擇。

需求點：口碑和信譽度

動漫設計

搜索詞：學動漫設計多少錢?

搜索意圖：掌握這門技術需要投入多少，我能不能承擔這個支出。

需求點：性價比

此階段的關鍵詞，購買意向明確，但是競爭相對激烈，一定要做好關鍵詞的選擇。要有針對性的根據訪客需求來撰寫創意吸引點擊，加強關鍵詞和創意的相關性。

最終決定

到了這個階段，訪客已經有了很強的目的性，通過搜集對比，基本鎖定了品牌和目標，只剩做最后的決斷。

舉個例子

競價培訓

搜索詞：趙陽競價培訓怎么樣?

搜索意圖：聽說過趙陽，對他有一定的了解，但是想知道他是不是值得信任。

需求點：學員案例和口碑

裝修行業

搜索詞：XXX家裝每平米多少錢?

搜索意圖：已經對這個公司有了一定的認知度和認可度，想知道價格方面合適不合適。

需求點：報價單和優惠政策

此階段購買意向已經相當明確，但是相對來說搜索量并不高，所以策略上我們會想辦法增加這部分的流量，例如拓詞或者放寬匹配。在競爭程度上，這個階段呈兩種極端，有些行業競爭激烈，品牌詞的價格抬的很高;有些行業幾乎沒有競爭，品牌詞價格并不算高。創意撰寫上一般會凸顯權威性和口碑，來增強訪客信任。

只有了解了關鍵詞和受眾需求的關系，我們才知道該選擇哪些關鍵詞進行投放，出價是高還是低，給它什么樣的匹配方式，怎么樣來撰寫創意。也有助于我們更好的管理賬戶，控制推廣效果。

所以，要不要從現在開始，給賬戶中五花八門的關鍵詞劃分一下陣營呢?